Digitalisierung von EFM-Prozessen in öffentlichen Einrichtungen

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Die Maßnahmen im Detail
EFM Technologien
1.6

Digitalisierung von EFM-Prozessen in öffentlichen Einrichtungen


BESCHREIBUNG: In einem gemeinsamen Projekt des KCD, der Wuppertaler Stadtwerke sowie der Niederrheinischen Verkehrsbetriebe wurden in zwei Pilotmaßnahmen die Arbeitsabläufe und Prozesse von Schulverwaltungsämtern im Zusammenhang mit der Ausgabe von Schulwegetickets auf Chipkarten analysiert sowie Vorschläge für deren Optimierung, Digitalisierung und Vereinheitlichung erarbeitet.
Die Maßnahme wurde im Juli 2018 erfolgreich abgeschlossen.

MEILENSTEINE:

  1. Festlegung des Zeitplans, der Meilensteine sowie der konkreten Inhalte der Untersuchung
  2. Durchführen von Workshops mit Schulverwaltungsämtern und den jeweiligen Verkehrsvertrieben der beiden Pilotregionen zur Identifikation der Prozessabläufe
  3. Analyse der Ist-Prozesse
  4. Definition der Soll-Prozesse
  5. Erstellung des Leitfadens
  6. Veröffentlichung des Leitfadens


Zuständig:

LAK eTicket NRW

Fortschritt:

Status:

Projekt abgeschlossen

Foto: © Shutterstock / Ivan Kruk