Unser Fokus! Die ÖPNV Digitalisierungsoffensive NRW hat vier Projekte mit zahlreichen Teilprojekten identifiziert.
Mehr über unsEntwicklung eines Qualitätsmanagementsystems sowie eines lernfähigen intelligenten Auskunftssystems
Hintergrund
Ziel des Teilprojekts ist die Schaffung von Qualitätsmonitoring und -sicherung der Soll- und Echtzeitdaten im Gesamtprozess sowie die Erarbeitung und Abstimmung dazu erforderlicher landesweit einheitlicher und verbindlicher Qualitätskriterien und -standards für die Datenpflege und Qualitätssicherung. Darüber hinaus soll ein QM-System aufgebaut werden, das als Basis für lernfähige Fahrplanauskünfte dient. Somit wird es zukünftig möglich sein, Fahrplanauskünfte gemäß Sollfahrplandaten für Folgetage auszugeben, die bekannte Abweichungen zu bestimmten „Spitzenzeiten“ berücksichtigen. Dabei sollen Echtzeitdaten zur Optimierung des Sollfahrplanangebotes und für vorausschauende Prognosen über mehrere Tage und Wochen als Datenbasis dienen. Zuletzt haben die Verantwortlichen des Arbeitskreises ÖV Datenverbund eine Maßnahmenbeschreibung erarbeitet. Zur Entwicklung des QM-Systems sowie des Auskunftssystems erfolgt aktuell eine umfassende Marktrecherche. Ziel dieser Recherche ist es, Teilaspekte des Teilprojekts zu identifizieren, die durch verfügbare Angebote abgedeckt werden können.
Meilensteine
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Zusammentragen und Abstimmen von Qualitätskriterien sowie Anforderungen
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Erarbeitung einer Leistungsbeschreibung für ein QM-System
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Durchführung der QM-Ausschreibung und Vergabe der Leistungen; Konzept zur Lernfähigkeit
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Umsetzung und Inbetriebnahme QM-System
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Prognosemodell unter Verwendung von IST-Daten erarbeiten und Leistungsbeschreibung erstellen
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Prognosemodell umsetzen in den Auskunftssystemen
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Erweiterung der Auskunftsinhalte Leistungsbeschreibung erstellen
Ergebnis
Kein Zwischenergebnis zu berichten. Abtrennung der Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) als weitergeführtes Projekt. Start einer KI ist voraussichtlich erst 2022 möglich und wird daher zunächst gestrichen. Ggf. Neuaufnahme möglich, wenn planbar.
Projektstatus
Fertiggestellt
Zuständig
Landesarbeitskreis Nahverkehr NRW
Projektfortschritt
