Wir haben gern dabei geholfen, Anwendungen für Künstliche Intelligenz im ÖPNV zu schaffen. Die Verkehrswende braucht auch die Unterstützung durch die neuesten Technologien.
In einer personalintensiven Branche wie dem ÖPNV kann der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für neue, positive Kundenerlebnisse sorgen. Das zeigen die vier Projekte, die über den KI-Wettbewerb des Landes gefördert und umgesetzt wurden. Bei der Abschlussveranstaltung im Ministerium für Umwelt, Naturschutz und Verkehr NRW wurden die Projektergebnisse und Erfahrungen aus der Pilotierung vorgestellt.
Mit dem im April 2022 ausgelobten Landeswettbewerb wurden gezielt KI-Methoden für den NRW-Nahverkehr gesucht, die Innovationen und praktischen Nutzen für die Fahrgäste vereinen. Insgesamt vier Projektideen konnten die Fachjury überzeugen, sodass sie mit einer Förderung des Landes zur Anwendungsreife weiterentwickelt und praktisch erprobt wurden. Die Projektumsetzungen wurden durch das Kompetenzcenter Digitalisierung (KCD) NRW beim Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) begleitet, damit interessierte Verkehrsunternehmen in Nordrhein-Westfalen die Konzepte adaptieren können.
Wir haben gern dabei geholfen, Anwendungen für Künstliche Intelligenz im ÖPNV zu schaffen. Die Verkehrswende braucht auch die Unterstützung durch die neuesten Technologien.
Die im KI-Wettbewerb ausgewählten Projekte decken eine Bandbreite möglicher Anwendungen ab: KI-basierte Prognoseverfahren für Auslastungsinformationen in der Fahrplanauskunft, Softwareanwendungen zur Planung von On-Demand-Angeboten und Tools für die konkrete Einsatzplanung von Fahrzeugen und Fahrpersonal sowie eine App für linienbasierte Gemeinschaftsverkehre. Die Projektvertreter – die Better Mobility GmbH, die Hochschule Niederrhein, die WestVerkehr GmbH und die Match Rider GmbH – betonten in ihren Abschlussberichten den besonderen Wert von KI-Lösungen insbesondere mit Blick auf Effizienz, Nachhaltigkeit und personelle Ressourcen. Künstliche Intelligenz könne beispielsweise die Verkehrsplanung überall dort übernehmen, wo sich der Einsatz menschlicher Planer:innen wirtschaftlich nicht rechtfertigen lasse. Auch im Kundendialog könne KI die Mitarbeitenden in den Verkehrsunternehmen entlasten.
Funktionsfähige KI-Methoden für den ÖPNV adaptieren und in innovative Mobilitätsprojekte überführen: Mit diesem Anspruch bildete der KI-Wettbewerb, organisiert vom Kompetenzcenter Digitalisierung (KCD), ein Teilprojekt der ÖPNV Digitalisierungsoffensive NRW.
Header: © KCD // Porträt Oliver Wittke: © VRR // Grafik: © KCD